Domande frequenti
Hai dei dubbi prima di prenotare?
Qui trovi le risposte alle domande che riceviamo più spesso dai nostri ospiti.
Se non trovi quello che cerchi, siamo sempre disponibili contattaci in qualsiasi momento.
Quanto dista la struttura dal mare?
La nostra struttura si trova a soli 1,8 km dal mare, facilmente raggiungibile in pochi minuti di auto o con una piacevole passeggiata.
Posso portare con me il mio animale domestico?
Amiamo gli animali, ma a causa degli spazi contenuti e dell’assenza di aree esterne dedicate, non siamo purtroppo nelle condizioni ideali per accoglierli nella nostra struttura.
Ci auguriamo possiate comprendere questa scelta, pensata per garantire il comfort e la tranquillità di tutti gli ospiti.
È previsto il servizio di pulizie?
Certamente. La pulizia dell’appartamento è inclusa e viene effettuata ogni 3 giorni, con cambio dei tessili. Per richieste aggiuntive, è possibile richiedere un servizio extra al costo di €15.
Offrite colazione per celiaci?
Al momento non offriamo una colazione specifica per celiaci.
Come posso prenotare?
Puoi inviare una richiesta compilando il modulo alla fine della pagina dedicata all’appartamento. In alternativa, puoi contattarci direttamente tramite WhatsApp o telefonicamente. Ti risponderemo rapidamente con disponibilità e preventivo.
Quali sono le modalità di pagamento?
Dopo la conferma del preventivo, potrai scegliere se pagare l’intero importo in anticipo oppure versare un acconto del 30% e saldare il resto all’arrivo.
Posso cancellare la mia prenotazione?
Sì, puoi cancellare senza costi entro 15 giorni dalla data di arrivo. Oltre questo termine, sarà applicata una penale pari al 30% dell’importo totale.
Come si effettua una cancellazione?
È sufficiente inviare una comunicazione via email o WhatsApp, nel rispetto dei termini indicati.
Quando viene effettuato il rimborso?
Il rimborso verrà effettuato entro 15 giorni dalla data della cancellazione, tramite bonifico bancario.